250+ entreprises partenaires
La formation
en bref

1 jour à l'école
4 jours en entreprise
Pourquoi Nous Choisir ?
Notre approche pédagogique combine théorie et pratique pour te préparer aux réalités du terrain. En choisissant EF-School, tu bénéficies de :
Atelier Coaching
Nos ateliers coaching t’aident à booster ta confiance, affiner ton projet professionnel, réussir tes entretiens et maîtriser les codes du monde du travail.
Un accompagnement concret, interactif et 100 % tourné vers ton insertion en entreprise.Référent attitré pendant la formation
Chez EFSCHOOL, tu n’es jamais seul. Dès ton entrée en formation, un référent pédagogique attitré t’est dédié pour te guider, t’écouter et t’accompagner à chaque étape :
suivi des cours, conseils personnalisés, aide à la recherche d’alternance ou d’emploi…Formation professionnalisante
Chaque formation est pensée pour te rendre opérationnel rapidement.
Grâce à une pédagogie concrète, des mises en situation et des compétences alignées avec les besoins des entreprises, tu te formes à un métier, pas seulement à un diplôme.Classes à taille humaine
Nos formations se déroulent en petits groupes pour favoriser l’échange, la proximité avec les formateurs et un suivi personnalisé.
Un cadre idéal pour apprendre, progresser et gagner en confiance, à ton rythme et avec le soutien qu’il te faut.
Programme de la Formation
Module 1 : Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
• Règles et techniques de communication
• Organiser une prospection clientèle ou d’appel d’offres
• Administration des ventes de la PME
• Communiquer avec des prospects, deModule 2 : Participer à la gestion des risques de la PME, gèrer le personnel et contribuer à la GRH de la PME
• Identifier les besoins organisationnelle de la PME
Participer à la gestion des risques de la PME, gèrer le personnel
et contribuer à la GRH de la PME
• Etablir une analyse et construire un processus fonctionnel interne en réponse
• Organiser et planifier des tâches dans le contexte d’un projet
• Conduire une réunion avec les acteurs interne et externe d’un projetModule 3 : Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
• Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
• Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
• Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
• Produire et analyser des informations de nature financière…


Compétences développées
Gestion administrative :
- organisation du secrétariat, traitement du courrier, gestion des agendas et des réunions.
Comptabilité et finances :
- suivi de la trésorerie, facturation, relances, préparation des documents comptables.
Relation clients/fournisseurs :
- devis, commandes, suivi des livraisons, gestion des réclamations.
Ressources humaines :
- gestion des contrats, absences, paie (préparation), suivi administratif du personnel.
Outils numériques :
- maîtrise des logiciels bureautiques (Excel, Word), outils de gestion (ERP, CRM).
Compétences transversales :
- autonomie, polyvalence, rigueur, sens de l’organisation et de la confidentialité.


Conditions de validation du BTS
En 24 mois, validation des compétences par bloc
Débouchés Professionnels




